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赞!这家美国华人企业为哈维和艾玛救灾捐款369万美元!

新闻来源: 休斯顿在线 于 2017-11-14 13:03:15  敬请注意:新闻来自网络,观点不代表本网立场!



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魅力休斯顿网柯燕报道  飓风哈维与艾玛已经过去两个多月了,美国南部和波多黎各等地区的重建之路依然漫长。当我们回想起这场损失巨大的飓风与洪涝灾难时,希望不要忘记一家华人公司在危难之时持续帮助民众重建家园所做的努力——至今已捐出了近369万美元!因为这家公司的低调,许多人对他们的慷慨捐助行为并不了解。他们就是人们所熟悉的华人快餐连锁集团——熊猫快餐(Panda Express)。



一组数据足以说明他们的善举:

通过店内客人捐款、员工自发募集活动,以及公司配捐等形式,熊猫集团为哈维和艾玛飓风灾民共计捐款368万6605美元。其中陆续向美国红十字会和中华慈济基金会(Tzu Chi Foundation)分别捐赠了184万3000美元


飓风哈维期间,熊猫快餐为大休斯顿地区10565位撤离到避难所的灾民、医护人员和应急反应人员提供了服务。一共向避难所、医院和应急反应团队捐助了价值超过6万美元的食物



热心公益、参与社区建设,可以说是熊猫集团的一个传统。许多华人都在有着憨态可掬logo的熊猫快餐用过餐,在休斯顿地区,熊猫快餐有40多家分店。多年来熊猫团队帮助了美国各地很多社区的非盈利机构,支持了社区学校和儿童医院建设,为华人企业在美国的主流社会树立起了良好的公众形象。



早在1999年,熊猫关爱慈善组织(Panda Cares)就已成立,这是熊猫集团的慈善分支机构,致力于通过餐饮、捐助医疗教育事业、志愿服务贫困儿童(underserved children)以及救灾活动来造福社区。到2016年为止,熊猫关爱组织已募捐6千万美元,其中为儿童医院已捐款720万美金,3100万美金已用于支持700所学校的内心领袖项目 (Leader in Me),以帮助儿童提高他们的领导技能及生活品质。



在哈维灾难发生之前,自2005年以来,熊猫快餐已捐赠了超过480万美元,用于帮助国际赈灾。上下齐心 -“奉献” (GIVING)是熊猫餐饮集团的核心价值之一,这背后凝聚着熊猫集团1900多家店的3万多名员工的爱心。


熊猫餐饮集团公司(Panda Restaurant Group)在美国已有40多年的历史,成立于1973年,是美国最大的亚裔连锁快餐店之一,也是亚洲餐饮行业在全球的领军企业。在美国本土48州、关岛、波多黎各、墨西哥、加拿大、韩国、沙特、危地马拉、日本等地共拥有1900多家店铺。2016年,熊猫集团年销售额超过28亿美元,2015年获得《福布斯》最佳雇主奖和最佳工作场所奖。


熊猫快餐的创办人是祖籍江苏扬州的程正昌先生(Andrew Cherng),他与同样为第一代移民的夫人蒋佩琪女士 (Peggy Cherng)一同打造了一个可媲美麦当劳的华人餐饮连锁王国,并深受美国人喜爱。在这条成功的商业链上不仅包括熊猫快餐,还有聚丰园(Panda Inn)和日式料理Hibachi-San。




程正昌的父亲程明才先生曾是一名厨师,在台湾、日本都工作过(他曾是蒋介石在台湾的厨师)。程正昌在美国获得的学位是应用数学硕士,他的太太蒋佩琪是电子工程学博士,两位理工生最终却联合在餐饮业深耕了40多年。从1973年在加州的第一家餐厅,直到现在开遍全球多个国家的近2000家餐厅。


把企业做大、做强,然后呐?程氏夫妇选择了回馈社会。2011年,程正昌夫妇捐款250万美元支持波莫纳加州州立理工大学的普莫那旅馆餐饮学院。2017年春天,程正昌夫妇向加州理工学院捐款3000万美元,支持该院医学工程系的建设。这是美国越来越多的华人企业家热心公益,向主流社会彰显华人形象的一个缩影。


10月中旬,创始人程正昌先生从加州来到德州的连锁店视察时向魅力休斯顿网表示,熊猫快餐在飓风哈维和艾玛期间做了很多事情,公司的价值观是希望有所作为,有所贡献(Make a Difference);注重服务社区,在服务的过程中实现企业的价值,也让员工的身心完整的发展。“人生应该是有目标的,不能只是赚钱。当你的工作真正能够做到对大家都好的时候,在这个过程中,才能得到乐趣,” 程先生对魅力休斯顿网说。



事实上,熊猫快餐很早就参与了哈维的救助和重建。8月31日,哈维飓风刚过,洪涝依然未退之时,很多休斯顿熊猫员工自家也遭遇灾害,所有店铺都不能正常营业。可是他们自发倡议,淌水离家,坚持给儿童医院、避难所灾民、抗灾前线的应急反应团队(警察、消防队员,国民救助部队)送热餐送温暖。熊猫快餐的一名经理还通过本微信平台“”联系到了我们,在我们的联络下加入了给华人义工和灾民送餐的行列。熊猫快餐认为,捐款给美国红十字会和慈济基金会是不够的,还希望能够直接接触到社区,直接为灾民服务。



作为华人企业,熊猫快餐为有机会为受灾严重的休斯顿华人社区贡献一份力量而深感欣慰。风雨未停,程正昌先生和蒋佩琪女士第一时间就打电话给和休斯顿熊猫团队,给员工打气加油。除了马上向灾区捐赠善款,夫妇俩还决定:虽然店铺不能营业,所有不能照常上班的员工依然可以得到正常薪酬。 他们还和休斯顿熊猫团队积极募捐给遭灾员工,帮助员工重建家园。


程正昌先生虽然工作繁忙,但每年都会到各地视察熊猫快餐连锁店,这是他管理工作中重要的一部分,也是直接与各地员工接触的良好时机。重视员工的价值、员工的成长,是这家年销售额数十亿美元的餐饮帝国的成功关键。当10月中旬来到德州视察时,程先生与所有熊猫员工都穿着写着“Houston Strong”的T恤,对德州灾区的关切之情,溢于言表。



在灾害发生后,熊猫快餐之所以能给予社区大力支持,是与该集团雄厚的实力分不开的。美国有如此众多的中餐馆,但能做大的并不多。为什么熊猫快餐可以?借着这次创始人走访休斯顿,魅力休斯顿网专访了程正昌先生。

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魅力休斯顿网:许多报道都提到熊猫快餐的一个特点,就是特别注重员工的个人成长。

程正昌:我们公司常常在讲,我们从事的是餐饮服务行业,我们所重视的是人才的发展和培养(People Development Business),很多生意都是同样的道理。大家的困难是如何找到合适的人才,把人的问题解决好了,事情才能够做好,任何生意都会比别人更强一点。当然,不光是人,还有制度,行业方向的选择。一般来讲,在同一个行业里面,只要我们的人才比别人的好,就处于竞争的有力地位。因此我们特别关心如何提高人的生命品质。员工工作得开心,客户自然也会满意。

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魅力休斯顿网:您最看重人的哪些品质?

程正昌:真实诚信,要得到他人的信任和肯定。只是为自己,很多事情都不用做了,也做不大。

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魅力休斯顿网:您认为一个企业有怎样的价值观,才能够做大?

程正昌:有各种不同的做法。有的人有雄心壮志,很早就能看到远景。也有很多企业在起步的时候并没有想过要做那么多的店,但在成长过程中自然而然的做到了。认真去做事,有好的心态,愿意分享,就会把事情做好。


>>>>  魅力休斯顿网:熊猫快餐是否因为有一种对世界的使命感,所以才会非常热心社会事务?

程正昌:应该可以这样讲。每个人应该都有人生的目标(Purpose in Life),想一想你为什么要做一件事,为何要这样做?我们希望能够多做一点。

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魅力休斯顿网:员工怎样评价熊猫集团,是让您特别满意的?

程正昌:员工怎么讲,我都不介意,但他们的生活过得好一点更重要。来到公司,个人成长了,家里的环境好了,房子也买了,小孩也照顾得很好。日子真正过得好了,我才能满意。不是员工讲得好就好。

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魅力休斯顿网:许多华人会说,熊猫快餐太美式了,很不中餐。您怎么看待这种评价?

程正昌:要弄清楚你的客户群是谁。卖东西要卖得有人吃才行,我的顾客并不只是华人,要做美国人的生意才能把事业做大。

(作者补充:熊猫快餐最有名的当属其品类丰富的特色菜,包括陈皮鸡Original Orange Chicken、甜烧鸡胸SweetFire Chicken Breast、获过奖的胡桃炒虾仁Honey Walnut Shrimp和上海安格斯牛排Shanghai Angus Steak。其中的陈皮鸡特别受欢迎,据说占了营业额的30%。)


程先生在休斯顿走访期间,还不忘参观新餐厅,了解餐饮发展新趋势。


更多哈维信息请见本微信号下方菜单

网编:网事随风

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